Queremos que a JOYup cresça com as crianças e os pais que a utilizam.
Por isso, a aplicação inclui uma secção Feedback onde pode contactar-nos diretamente, partilhar ideias e até votar em sugestões de outros utilizadores.
No guia JOYup n.º 5, mostramos como funciona.
Enviar uma mensagem à equipa JOYup
Para enviar feedback, escolha primeiro o assunto que melhor corresponde à sua mensagem.
Depois, escreva simplesmente o que nos quer dizer.
Pode ser:
- uma ideia para uma nova funcionalidade;
- algo que gostaria que melhorássemos;
- um problema que detetou;
- ou qualquer outra sugestão sobre a JOYup.
Adicionar um ficheiro, se necessário
Por vezes, uma captura de ecrã ou outro ficheiro facilita muito a explicação do que se está a passar.
Utilize a opção Upload se quiser anexar um ficheiro.
Este passo é opcional.
Quando estiver tudo pronto, selecione Send.
Se precisarmos de informações adicionais, poderemos contactá-lo por correio eletrónico.
Votar nas ideias da comunidade JOYup
A área Feedback também permite ver ideias já apresentadas.
Pode percorrer a lista e filtrar sugestões para encontrar os temas que lhe interessam.
Encontrou algo que também gostaria de ver na JOYup?
Basta selecionar a ideia e votar. 👍
Ganhar mais votos à medida que aprende
O número de votos disponíveis pode aumentar à medida que continua a aprender com a JOYup.
Isto liga a participação na comunidade ao progresso na aplicação e dá aos alunos ativos mais oportunidades de apoiarem ideias que consideram importantes.
A sua voz conta
Não queremos que o feedback desapareça num formulário que ninguém lê.
O objetivo desta secção é dar aos pais e às crianças uma forma direta de nos dizerem o que funciona, o que poderia funcionar melhor e o que gostariam de ver na JOYup no futuro.
Tem uma ideia? Envie-a ou vote numa que já exista. 💚