Nous souhaitons que JOYup évolue avec les enfants et les parents qui l’utilisent.

L’application comprend donc une rubrique Feedback pour nous contacter directement, partager vos idées et même voter pour les suggestions d’autres utilisateurs.

Dans JOYup How-To #5, nous vous expliquons comment elle fonctionne.

Envoyez un message à l’équipe JOYup

Pour nous transmettre votre avis, choisissez d’abord le sujet qui correspond le mieux à votre message.

Écrivez ensuite simplement ce que vous souhaitez nous dire.

Il peut s’agir :

  • d’une idée de nouvelle fonctionnalité,
  • d’un élément que vous aimeriez nous voir améliorer,
  • d’un problème que vous avez remarqué,
  • ou de toute autre suggestion concernant JOYup.

Ajoutez un fichier si nécessaire

Une capture d’écran ou un autre fichier permet parfois d’expliquer beaucoup plus facilement ce qui se passe.

Utilisez l’option Upload si vous souhaitez en joindre un.

Cette étape est facultative.

Lorsque tout est prêt, sélectionnez Send.

Si nous avons besoin d’informations supplémentaires, nous pourrons vous contacter par e-mail.

Votez pour les idées de la communauté JOYup

La rubrique Feedback permet aussi de consulter les idées déjà proposées.

Vous pouvez parcourir la liste et filtrer les suggestions pour trouver les sujets qui vous intéressent.

Vous avez trouvé une idée que vous aimeriez aussi voir dans JOYup ?

Sélectionnez-la et votez tout simplement. 👍

Gagnez davantage de votes en apprenant

Le nombre de votes dont vous disposez peut augmenter au fil de votre apprentissage avec JOYup.

Cela relie la participation à la communauté aux progrès dans l’application et donne aux élèves actifs plus d’occasions de soutenir les idées qui comptent pour eux.

Votre voix compte

Nous ne voulons pas que vos commentaires disparaissent dans un formulaire que personne ne lit.

Cette rubrique vise à offrir aux parents et aux élèves un moyen direct de nous dire ce qui fonctionne, ce qui pourrait être amélioré et ce qu’ils aimeraient voir dans la suite de JOYup.

Une idée ? Envoyez-la-nous ou votez pour une idée déjà proposée. 💚