Queremos que JOYup crezca junto con los niños y las familias que lo utilizan.
Por eso la aplicación incluye una sección Feedback en la que puedes contactar directamente con nosotros, compartir ideas e incluso votar las sugerencias de otros usuarios.
En la guía JOYup 5 te mostramos cómo funciona.
Envía un mensaje al equipo de JOYup
Para enviar un comentario, elige primero el tema que mejor encaje con tu mensaje.
Después, escribe lo que quieras contarnos.
Puede ser:
- una idea para una función nueva,
- algo que te gustaría que mejoráramos,
- un problema que hayas detectado,
- o cualquier otra sugerencia sobre JOYup.
Añade un archivo si lo necesitas
A veces, una captura de pantalla u otro archivo facilita mucho explicar lo que ocurre.
Utiliza la opción Upload si quieres adjuntar uno.
Este paso es opcional.
Cuando esté todo listo, selecciona Send.
Si necesitamos más información, es posible que te contactemos por correo electrónico.
Vota las ideas de la comunidad JOYup
La sección Feedback también permite ver las ideas que ya se han enviado.
Puedes explorar la lista y filtrar las sugerencias para encontrar temas que te interesen.
¿Has encontrado algo que también te gustaría tener en JOYup?
Solo tienes que seleccionarlo y votar. 👍
Consigue más votos mientras aprendes
Tu número de votos disponibles puede aumentar a medida que sigues aprendiendo con JOYup.
Esto vincula la participación en la comunidad con el progreso en la aplicación y da a los alumnos activos más oportunidades de apoyar las ideas que les importan.
Tu opinión cuenta
No queremos que los comentarios se pierdan en un formulario que nadie lee.
Esta sección pretende ofrecer a las familias y a los alumnos una vía directa para contarnos qué funciona, qué podría mejorar y cómo les gustaría que evolucionara JOYup.
¿Tienes una idea? Envíanosla o vota una de las que ya hay. 💚

